Польза и вред интуитивных теорий🧐

Обрабатывая новую информацию, наш мозг зачастую работает специфическим образом. Мы трактуем разные бытовые ситуации, опираясь на прошлый опыт и имеющиеся представления о реальности. И чаще всего, в результате подобного анализа, выносим поверхностное, субъективное, предвзятое суждение. Часто оно сильно отличается от правды.

Invme можно использовать не только для досуга, но и для заработка. Здесь мы рассказываем об этом в деталях.

Процесс анализа, разбора или размышления над вопросом, с которым человек ранее не сталкивался, может выглядеть для него правильно и логично. Здесь можно провести аналогию с работой ученых.

Сначала вы получаете детальное описание ситуации. Затем пытаетесь определить причину и следствие. Вы ищите и, как правило, находите взаимосвязь и нужные аргументы в подтверждение вашей теории. Мозг выносит вердикт. Далее вы строго придерживаетесь собственной версии.

Неверный подход к сбору данных

Первая проблема возникает еще до того, как человек столкнулся с предметом оценки или анализа. Ученые в процессе сбора информации для анализа исключают либо сводят к минимуму свое влияние на результат работы. В выборку людей для соц. опроса попадают представители разных социальных групп. В анкетировании или исследовании не участвуют исключительно знакомые или друзья. К тому же, ученые задействуют в экспериментах такое число испытуемых, которое позволит им назвать выборку репрезентативной.

Но к отдельно взятому человеку информация из внешнего мира поступает другим способом. Вряд ли он проводил столь тщательную подготовку к анализу, как та группа ученых. У него просто не возникало такой необходимости. Но сейчас, в моменте, возникла ситуация, которую нужно проанализировать. Решение нужно принять требуется сразу, а не спустя пару недель лабораторных работ.

Поэтому человек обращается к прошлому. Он выгружает из памяти ситуации, предметы, явления, разговоры и наблюдения, которые так или иначе, более или менее связаны с текущей проблемой. Он старается использовать все, что может дать ему данные о насущном вопросе. Человек ищет ответ в своей голове.

Но эта информация часто неполна и не может считаться репрезентативной. Человек не учитывает особенностей и нюансов. Он не руководствуется данными, собранными на достаточно широкой выборке. Не обращается к научным фактам.

Критерии отбора данных

Мы выносим свое решение о ситуации или объекте очень быстро. Этот процесс тяжело отследить. Но на финальное суждение влияет множество факторов. И очень многое зависит здесь от того, какие данные мы используем для вынесения вердикта.

Так, “живая” информация подсознательно воспринимается нами как более ценная для принятия решения. Во время размышления над насущной темой вы с большей вероятностью извлечете из своей памяти какое-то яркое событие - то, что хорошо запомнили. Например, рассуждая о причинах свержения власти в чужой стране, вы можете вспомнить видео с ожесточенным противостоянием между митингующими и силовиками. На основе этого можете сделать быстрый вывод: социальное недовольство достигло пиковой точки, поэтому люди вышли на улицу. С меньшей вероятностью вы вспомните прочитанный “по диагонали” отчет независимого аналитического центра, согласно результатам которого большинство населения страны поддерживало текущую власть. Значит, в свержении элит на самом деле сыграли роль другие факторы. Но этот довод не настолько яркий, как сюжет с горящих баррикад у парламента. Поэтому последнее “всплывет” в памяти с большей вероятностью.

Еще один критерий - какая информация поступает первой. Этот фактор играет большую роль в формировании впечатления. Если бы не эффект первичности, не появилась бы фраза “встречают по одежке”. Не имея целостной картины происходящего, человек формирует собственную оценку человека или ситуации. Эта оценка позже может быть пересмотрена, но первое впечатление довольно устойчиво.

Часто это касается различия в оценке человека и ситуации, в которой он находится. Увидев кого-то не в духе - мать, повышающую голос на ребенка или сурового начальника - мы формируем о нем соответствующее мнение. Интуиция подсказывает, что перед нами - агрессивный, нервный, грубый человек. При этом мы не берем в учет ситуацию, в которой человек пребывает. У матери могут быть серьезные проблемы с мужем, а у начальника - критическое расхождение результата работы компании с поставленным на квартал планом.

Схемы и стереотипы

Мозг не сохраняет в памяти новую ситуацию или событие в мельчайших деталях. Вместо этого он ищет сходство происходящего с чем-то, что уже случалось ранее. Он обращается к схемам - упорядоченным и довольно четким убеждениям и знаниям о конкретном предмете. Новая информация дополняет схему.

Сопоставление нового опыта с существующей схемой существенно ускоряет и упрощает наше восприятие и обработку информации. Без существования таких упорядоченных и довольно субъективных структур в нашей памяти мы просто не выдержали бы натиска информации.

Стереотип - определенная схема восприятия того или иного человека. Каждый из нас имеет в голове схему, описывающую поведение, характер и даже внешность, например, экстраверта или интроверта. То же применимо для представителей субкультур или профессий. Стереотипы тоже помогает обрабатывать и упорядочивать информацию.

Но в качестве побочного эффекта мы сталкиваемся с ошибками, когда слепо применяем интуитивные теории в жизни. Т.е. когда используем ограниченные лишь нашим опытом данные, сформированные схемы и стереотипы, не учитывая бэкграунд, особенности ситуации и/или полноту информации.

Поэтому любое суждение при возможности стоит перепроверять и не делать поспешных выводов.