Общение с токсичными людьми: что говорить и как себя вести🗣️😖

Перед тем, как рассказывать, как общаться с токсичными людьми, давайте договоримся, кого же именно мы имеем в виду. Это не просто любой человек, который который вам не нравится. Основная общая черта токсичных людей — их назойливость и «вязкость»: перестать общаться с ними не так просто, как кажется, особенно если вы робки и стеснительны. После разговора с таким человеком вы раздражаетесь, устаете, иногда испытываете жалость — как к себе, так и к собеседнику. И все эти последствия необязательно появляются от явного негатива: токсичными могут быть повышенное внимание или гиперопека, которое вы не можете пресечь, когда вам это нужно.

Виды токсичных людей

Сплетник

Сплетник питается обсуждением и смакованием чужих неудач, неприятных ему черт в окружающих и просто плохих новостей. Не станем отрицать, что иногда посудачить над чьим-то фейлом бывает интересно, особенно если этот человек всех раздражает. Но постоянно держать такие темы в поле зрения как минимум неинтересно, а как правило — чревато личностной деградацией.

Обычно, заостряя внимание на чужих промахах, Сплетники повышают собственную самооценку — однако, как и все токсичные методы, это ведет к неадекватному восприятию себя и мира. Как утверждают приверженцы позитивной психологии, есть много преуспевающих людей, у которых стоит поучиться добиваться поставленных целей, а не тратить время и внутренние ресурсы на перемывание чужих неудач.

Жертва

Человек с адекватным восприятием мира решает свои проблемы, или хотя бы пытается это сделать. У Жертвы все иначе — для нее проблемы являются источником привлечения внимания. Как и полагается, вы сочувствуете и жалеете жертву, а возможно даже пытаетесь ей помочь. Но в какой-то момент понимаете, что проблемы эти бесконечны. Да и какой резон Жертве в том, чтобы их проблемы разрешились: ведь тогда их жизнь окажется абсолютно пустой и не останется способа взаимодействовать с окружающими, ведь по-другому они, чаще всего, не умеют и учиться не хотят.

Вся жизнь Жертвы — это драма, в которой им припасена самая трагическая роль. Там нет места полутонам и личном ответственности — все постоянно плохо, потому что кто-то и что-то препятствует её счастью.

Критик

Идеальных людей нет, и мы воспринимаем это нормально, иногда полагаясь на честный взгляд со стороны, если не уверены, что поступаем правильно. В таком случае близкий человек может подтвердить ваши опасения или же развеять их. Но если человек только критикует ваши действия, причем без запроса с вашей стороны, то это повод задуматься.

Критик найдет ошибки почти во всем, что вы делаете, и при первой же возможности укажет на ваши недостатки. Причем не в русле «давай попробуем сделать лучше», а только для того, чтобы вызвать чувство вины. Они видят проблему в людях, а не в их поступках. При этом у самих критиков самооценка обычно довольно заниженная, что они и стремятся скомпенсировать на окружающих.

Эгоцентрик

Услышав у Канта о том, что человек — это, прежде всего, цель, Эгоцентрик просто не поймет, о чем тут речь. Эмоциональная связь для него — ненужная ноша. Он постоянно держит всех на расстоянии, и вы, скорее всего, чувствуете себя одиноким в компании с таким человеком. Распознать Эгоцентрика легко: достаточно посчитать, сколько времени в вашем разговоре уделяется ему, а сколько — вам.

Манипулятор

Они отнимают ваше время и энергию, ни в грош не ставя ваши интересы. Но заметить это непросто, ведь манипуляторы делают это мягко, с присущим таким типам обаянием. Вы можете чувствовать себя прекрасно в компании таких людей. Когда им удобно, они дадут вам возможность почувствовать себя значимым и даже бесценным человеком. Но если, а точнее, когда им это не выгодно, они быстро заставят вас почувствовать себя пустым местом.

Газлайтер

Опасная разновидность манипулятора. Сейчас так называют людей, которые заставляют своих «жертв» сомневаться в их чувстве реальности и здравомыслии. Газлайтинг — это уже полноценное психологическое насилие.

Газлайтеры заставляют вас сомневаться в ваших силах, способностях и восприятии. Таким образом они чувствуют свое лидерство в отношениях. Газлайтер может откровенно лгать и отрицать очевидное. Их слова абсолютно не соответствуют действиям, они намеренно путают вас, заставляют вас думать о несуществующей проблеме и настраивают других против вас.

Человек-вулкан

Вулканы не в ладах с собственными эмоциями. Ведут себя стихийно и непредсказуемо, проецируют чувства на первого встречного и запросто могут обвинить этого человека во всех своих бедах. Эти люди фактически используют окружающих в качестве канализации для своих эмоций. Истерика — это их повседневное состояние, а отгородиться от них сложно, ведь чаще всего в беседе с ними именно вы будете чувствовать себя причиной их несчастий и корить себя за это. Чего они и добиваются.

Судья

Чем-то похож Критика, но с более стратегическим подходом. Часто ведет подсчет всех ваших успехов и неудач. Последние особенно ценны для Судьи, ведь при любой вашей победе Судья не замедлит напомнить об ошибке в прошлом. Они всегда следят за счетом и вы никогда не получите достаточно очков для победы. Они яро защищают свою точку зрения и отказываются брать ответственность за все, что сделали в прошлом. В их глазах вы всегда будете человеком второго сорта — недолго до того, что вы и сами в это поверите.

Старый друг

Вечная дружба кажется прекрасной и надежной. Но реальность, как правило, иная: многие друзья появляются в нашей жизни на некоторое время, а в какой-то момент отношения просто изживают себя. Если вы понимаете, что старый друг слишком часто обременяет вас своими проблемами, и это работает только в одну сторону, или как-то иначе заставляет вас чувствовать себя плохо, то подумайте о том, чтобы переосмыслить отношения с этим человеком.

Гендерно-токсичные люди

Это люди, у которых множество негативных убеждений насчет представителей противоположного пола. Это женщины, сознательно или бессознательно ненавидящие и боящиеся мужчин, и мужчины, чувствующие то же самое по отношению к женщинам.

Общаясь с женщиной, такой мужчина не будет напрямую заявлять, что «все бабы — стервы», но зато отмочит сексистскую шутку или историю из жизни, в которой женщины ведут себя соответственно его мировоззрению.

Женщины, ненавидящие мужчин, ведут себя аналогично. Сексистских шуточек у них, скорее всего, нет, поэтому они действуют иначе — у психологов такое поведение называется «психологической кастрацией». Для этого они ведут себя таким образом, чтобы показать мужчине, с которым они беседуют, его некомпетентность, бестолковость, никчёмность, отсутствие инициативы, иначе говоря, обесценивают его.

Правила общения с токсичными людьми

Игнорируйте искателей внимания. Часто токсичные люди навязчиво ищут внимания любой ценой. Даже если это чей-то день рождения, токсичные люди всегда найдут способ сделать так, чтобы все было связано именно с ними. Обычно это начинается с мелких действий: перебивать людей или говорить поверх них, быть излишне громким или несносным, или вести себя неадекватно. Обычно, если они не получают внимания, которого жаждут, их действия становятся более радикальными: они начинают спорить, закатывают истерики или ведут себя деструктивно. Хорошая социальная сплоченность основана на том, что каждый получает возможность поговорить, пошутить и повеселиться. Социальный круг никогда не должен вращаться вокруг одного человека. В этом случае лучше всего не обращать на него внимания, а проводить больше времени с более тихими и сдержанными членами группы.

Проводите больше времени с надежными и верными друзьями. Умные люди создают сильную сеть поддержки из верных и надежных людей. Они знают, что не обязаны дружить со всеми, и не все достойны их дружбы. В свою очередь, они вознаграждают своих друзей за преданность и доверие, показывая, что это работает в обе стороны. Умные люди знают, что настоящая дружба и верность - один из самых редких и ценных товаров в жизни, и они не позволят испортить его токсичными, негативными и ненадежными людьми.

Не ввязывайтесь в мелкие дрязги. Большинство людей предпочитают оставлять споры исключительно в рамках себя и того, с кем они спорят. Токсичные люди не такие, они любят выставлять свое грязное белье на всеобщее обозрение, а когда разгорается спор, они хотят, чтобы каждый выбрал свою сторону. Неважно, вовлечены ли вы в спор или нет, неважно, знаете ли вы обоих участников, токсичный человек не позволит вам сохранить нейтралитет. Часто ссоры между одним или несколькими токсичными людьми могут иметь катастрофические последствия, и больше всего страдают невинные прохожие, попавшие под перекрестный огонь. Есть шесть слов, которые спасут вас от втягивания в бурю в чашке, которая возникает, когда ссорятся токсичные люди: "Я тут ни при чем".

Не проходите мимо несправедливости. Это, пожалуй, самый важный способ справиться с токсичным человеком. Противостоять издевательствам, где бы вы их ни увидели. Большинство порядочных людей будут помогать беспомощным, защищать уязвимых и помогать тем, кто в этом нуждается. Токсичные люди охотятся на тех, кого они считают слабыми. Это может быть кто-то немного застенчивый, социально неуклюжий или даже тот, кому не хватает физической силы. Токсичные люди будут издеваться и использовать в своих интересах любого, кто, по их мнению, не сможет противостоять им. Вот почему так важно противостоять токсичным людям не только для себя, но и для окружающих.

Не обращайте внимания на оскорбления. Оскорбления бывают разных форм, но самые ловко замаскированные оскорбления на самом деле замаскированы под комплименты. "У меня никогда бы не хватило уверенности, чтобы надеть это". "Ты такой забавный, и даже не понимаешь этого!". Это лишь несколько тонко завуалированных оскорблений, которые заставят вас задуматься, что же на самом деле они имели в виду, что, в свою очередь, заставит вас искать одобрения, и, в конце концов, затронет ваши эмоции.

Не потакайте их саможалости. Токсичные люди часто надевают маску беспомощности, чтобы обманывать и манипулировать людьми или освободить себя от ответственности. Вы часто услышите от токсичного человека, что он не может вернуть вам долг, потому что не может найти работу, а работу он не может найти, потому что у него нет квалификации, а квалификации у него нет, потому что учителя плохо обращались с ним в школе, и т.д. Всегда есть причина их неудач, которая не зависит от них самих, и вы всегда должны с ней разобраться. А если вы этого не сделаете, что ж, тогда вы такой же, как и все остальные, кто плохо обращался с ними на протяжении всего ужасного испытания, которым является их жизнь. Некоторый уровень жалости к себе абсолютно здоровый, после неприятного разрыва, смерти в семье или чего-то подобного, но всегда наступает момент, когда человек должен повзрослеть и принять ответственность за свою судьбу, потому что это ничья другая работа, кроме вашей. Жалеющие себя люди живут в бессодержательном водовороте страданий и не предпринимают абсолютно никаких усилий, чтобы изменить свою жизнь. Избегать жалеющих себя людей и отказываться оправдывать их апатию — это не только полезно для них, но и не даст вам втянуться в их унылый мир самоповторяющихся неудач.

Требуйте прямых ответов на вопросы. Токсичные люди часто выходят за рамки своих возможностей, давая произвольные, расплывчатые, неконкретные или вводящие в заблуждение ответы на вопросы. Просто спросите любого, кто когда-либо был вовлечен в систему уголовного правосудия. Токсичный человек может пойти на все, чтобы не дать удовлетворительного ответа, просто невероятно. Это делается не только для того, чтобы скрыть информацию, но и для того, чтобы никто не смог потом сказать ему, что он пошел на попятную. Чтобы обойти это, нужно задавать им только закрытые вопросы, то есть вопросы с ответом "да" или "нет". Это заставит их прояснить свои намерения и не позволит им играть в игры разума с вами или другими людьми.

Не потакайте нарциссам. Нарциссы любят себя. Или, возможно, точнее, им нравится идея о себе. Они часто настолько заблуждаются в собственной благосклонности, что искренне теряют связь с реальностью. Нарциссы часто ищут комплименты, часто притворяясь, что они не очень высокого мнения о себе. Они часто делают многочисленные фотографии себя и постоянно ищут комментарии к ним. Лучший способ справиться с нарциссом — просто игнорировать его ненасытную жажду восхваления. Вы не должны критиковать их или пытаться заставить их чувствовать себя плохо, но, просто игнорируя их, вы поможете им напомнить, что все мы люди, и все наши жизни одинаково значимы.

Указывайте токсичным людям на их факапы. Токсичные люди сделают практически все, чтобы освободить себя от вины. Даже если они явно виноваты, они будут оправдывать свои действия тем, что это сделал кто-то другой. Умное обращение с токсичными людьми означает, что нужно сказать им, что они виноваты, и отказаться принимать их оправдания. Это может быть трудно сделать, когда они уклоняются от ответа, но в конечном итоге это поможет им развиваться.

Не попадайтесь на ложную доброту. Есть старая африканская поговорка: "Остерегайся голого человека, который предлагает тебе рубашку". По сути, это означает, что нельзя принимать что-то от того, кто не в состоянии это дать. А именно, комплименты и жесты любви. Токсичные люди часто пытаются завоевать расположение определенных людей, осыпая их комплиментами. Часто это делается потому, что им что-то нужно от вас, или вы представляете для них какую-то угрозу. Вы можете заметить, что они не столь любезны по отношению к окружающим, возможно, они грубы с обслуживающим персоналом или резки с незнакомцами. Не обманывайте себя, полагая, что вы искренне нравитесь этому человеку, или что он на самом деле хороший человек. Они просто пытаются что-то получить от вас.

Контролируйте свои эмоции. Токсичные люди будут пытаться манипулировать эмоциями людей, чтобы создать социальное окружение в соответствии со своими потребностями. Чтобы избежать этого, умные люди следят за тем, чтобы осознавать эмоции, которые они испытывают, и основные причины, по которым они их испытывают, чтобы убедиться, что только они контролируют их. Это легче сказать, чем сделать. Контроль над своими эмоциями требует многих лет умственной дисциплины, поэтому большинству из нас лучше избегать ситуаций, которые могут заставить нас действовать иррационально или чувствовать себя эмоционально нестабильно. Например, спор или дискуссию, которая вызывает у вас бурные эмоции, лучше вести в письменной, а не устной форме. Это даст вам возможность правильно обработать сказанное и дать последовательный и контролируемый ответ, а не эмоциональную вспышку.

Сосредоточьтесь на решениях, а не на проблемах. Токсичные люди часто первыми возлагают на себя вину, когда что-то идет не так. Они делают это, чтобы освободить себя от необходимости прилагать какие-либо усилия для исправления ситуации. Очень легко ненавидеть что-то и обвинять людей, но гораздо труднее заставить это изменить. Умные люди обходят власть токсичного человека, ища решение проблемы, а не просто концентрируясь на виновнике. Они помогут исправить ситуацию, независимо от того, причастны они к ней или нет. Это показывает, что они сострадательные, защитные и лояльные, а на достаточно длительном временном отрезке это всегда побеждает токсичных людей. Обвинение кого-то в проблеме показывает, что вы боитесь противостоять ей; помощь в решении проблемы демонстрирует настоящее лидерство.

Доверяйте чутью. Иногда токсичного человека не получается приметить сразу. Но если вы раз за разом чувствуете себя измотанным и несчастным после общения с кем-то, будьте уверены: чем раньше вы распознаете токсичность, тем лучше для вас.

Охраняйте свои границы. Токсичного человека хлебом не корми — дай нарушить личное пространство собеседника задавить своими эмоциями. Если заметили подобное, то отбросьте вежливость, и четко обозначьте границы допустимого.

Будьте сдержаны. Токсичный человек обожает увлекать собеседника в воронку негативных эмоций — если вы попадетесь на его провокацию и ответите негативом на негатив, то только поможете раскрутить этот маховик.

Контролируйте разговор. Токсичные люди умеют манипулировать. Не позволяйте им этого. Постарайтесь быстро перехватывать контроль в разговоре. Это проще, чем кажется: например, можно просто сменить тему разговора и тем самым «охладить» пыл собеседника.

Берегите свои секреты. Токсичные люди часто излишне откровенны — так они «втираются» вам в доверие. Вполне нормально, что у вас возникнет желание в ответ поделиться личной информацией о себе. Так делать не нужно — здесь всё, как в суде: любое слово потом может быть (и будет) использовано против вас. Токсичные люди часто излишне откровенны — так они «втираются» вам в доверие

Говорите прямо. Если вы скромный, робкий или чрезвычайно воспитанный человек, то токсичные люди наверняка будут к вам липнуть всю жизнь. Ровно потому, что считают вас легкой мишенью. Прямолинейность — лучшее оружие для защиты от токсичных людей: четкое проговаривайте свои позиции, и они разбегутся в страхе.

Подготовьте план побега. Врать, конечно, нехорошо, но иногда приходится, если вы имеете дело с токсичным человеком. Если разговор утомляет, придумайте какую-нибудь отговорку, почему вам нужно как можно быстрее убраться подальше. Чем убедительнее солжете, тем лучше — это поможет и отношения сохранить с человеком, если нужно, и не показаться слишком жестокосердным.

Не ждите, что токсичность исчезнет. Если токсичный человек — ваш родственник, то дистанцироваться бывает сложно. Но всегда проще строить диалог, если вы четко понимаете: он никогда не изменится. Поэтому не ждите, что он всё поймет, ужаснется и раскается.

Подумайте, как стать лучше. Из всего можно извлечь пользу, если хорошенько подумать. Попробуйте ответить на вопрос, почему подобные люди считают возможным вами манипулировать? Что так их привлекает? Скорее всего, причина кроется в том, что вы недостаточно умело выстраиваете личные границы и мало цените себя и свои достижения. Поняв это, постарайтесь иначе думать о себе, и тогда токсичных людей в вашей жизни точно поубавится. Токсичность бывает заразна. Если вы осознаете, что ваше поведение может быть токсичным, и вы готовы работать над собой, чтобы стать лучшим человеком и влиять на жизнь других людей, вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы перестать быть токсичным:

• Осознайте себя и свое поведение
• Знайте свои ценности и придерживайтесь их
• Будьте хорошим слушателем
• Будьте сочувствующими и сострадательными
• Думайте в первую очередь, реагируйте во вторую
• Отпустите свое эго
• Проявляйте уязвимость и ответственность
• Обращайтесь за помощью

Помните не только о сочувствии, но и о его допустимом количестве. Токсичные люди, обычно, не только делают других несчастными, но и сами не могут отыскать в жизни что-то положительное. Их проблемы могут быть реальными, а причины токсичности — вескими. Поэтому вполне нормально, что им хочется помочь. Однако всегда одергивайте себя, когда собираетесь заняться «спасательством». Скорее всего, такая инициатива обернется потерями.

Хвалите себя. Когда речь идет о токсичном человеке, с которым общаться вы вынуждены — например, с близким родственником или начальником, — то очень важно хоть как-то себя вознаграждать за подобные страдания. Если вам удалось не скатиться в негатив в разговоре, обязательно похвалите себя за выдержку и терпение — оно того достойно.

Лучший способ избавиться от общения с токсичным человеком — исключить его из своей жизни, если это возможно. Это нормально — поддерживать кого-то, кто переживает тяжелые времена, но если в вашей жизни есть кто-то, кто постоянно манипулирует вами, унижает вас и заставляет вас чувствовать себя плохо, избавьтесь от таких людей. Но сделать это может быть непросто, особенно если токсичный человек в вашей жизни — это тот, кто вам очень дорог. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исключить этого человека из своей жизни:

• Не ждите, что человек изменится
• Установите и поддерживайте здоровые границы
• Не втягивайтесь в кризис
• Признайте свои слабости
• Поймите, что они могут сопротивляться
• Тщательно выбирайте эмоциональные битвы
• Окружайте себя позитивными людьми