Делегировать задачи не так трудно, как кажется на первый взгляд. Если вы научитесь этому, то сможете совершить настоящий прорыв в своем бизнесе. Вот почему уметь делегировать должен каждый руководитель.
Делегировать задачи не так трудно, как кажется на первый взгляд
Что такое делегирование?
Это слово — производное от delegare, что в переводе означает “передача”. Термин описывает процесс, при котором собственник бизнеса, босс или один из руководителей отдает часть своих полномочий подчиненным.
В растущем бизнесе без делегирования очень трудно. Ведь это лишь на первых порах вы можете справляться со всем в одиночку, но чем масштабнее бизнес, тем больше у вас задач появляется. Для этого и нужны наемные сотрудники. Но даже с учетом имеющегося штата руководство может быть погребено под завалами рутинных задач, которые попросту не оставляют шансов на то, чтобы подумать о стратегии, развитии, будущем компании, о финансовых показателях и планировании.
Поэтому эффективное делегирование — это прежде всего способ правильно распределить текущие задачи. В результате у вас, как у руководителя, появляется время на самое главное. То, благодаря чему бизнес может расти и приносить вам больше денег.
Invme — это новая онлайн-платформа для поиска друзей, близких по духу и интересам людей и второй половинки. Присоединяйтесь, ведь уже сейчас на сайте — сотни интересных предложений!
Как правильно делегировать обязанности?
Главное — начать. Руководители часто боятся передавать полномочия, ведь кажется, что с этой конкретной работой никто кроме них не справится. Но если вы четко осознаете, что не можете контролировать все и как главное ответственное лицо должны заниматься действительно важными, ключевыми вопросами, то и необходимость передачи задач станет вам очевидна;
Делегируйте постепенно. Не нужно назначать ответственного сразу за целое направление и взваливать на его/ее плечи пласт работ. Начните с простой и не самой важной задачи, а затем плавно повышайте уровень ответственности поручений;
Важна конкретика. Чем ее больше, тем эффективнее будет делегирование. Дайте человеку задачу с четкими сроками, целью, деталями. Объясните, в чем суть поручения, зачем вообще этим нужно заниматься. Ведь когда мы понимаем смысл, а не просто продвигаемся по заданному алгоритму, то и достичь результата проще. Конечно, вы как начальник должны и сами прекрасно понимать суть работы, которую передаете подчиненному;
Дайте понять, что готовы помочь в процессе. На первых этапах делегирования такое ощущение поддержки крайне важно для сотрудников. Это позволит вам аккуратно передать полномочия, без стресса для подчиненных и без ущерба (материального или репутационного) для компании. Если это возможно, обозначьте контрольные точки, чтобы сотрудник сдавал вам работу по частям, а не все за раз;
Как начать бизнес с нуля? Этому мы посвятили целую статью!
Выбор исполнителя — отдельная сложная тема. Когда штат небольшой, то и вопроса выбора подчиненного не стоит. Но если в вашем распоряжении десятки работников, вы можете и должны постараться выбрать среди них самого подходящего для конкретной задачи. Вероятно, вам поможет HR или же тот человек из коллектива, что знает подчиненных лучше, чем остальные. Почти у каждого из ваших сотрудников наверняка есть скрытые таланты и сильные стороны, о которых вам пока неизвестно. Попробуйте поговорить с несколькими кандидатами, прежде чем окончательно передавать работу. Кстати, вы можете распределить работу между двумя или тремя людьми, если это особенно сложная или объемная задача. Желательно, чтобы эти люди работали совместно;
Не стоит передавать “горящие” задачи. Если до дедлайна остаются считанные дни, лучше в этот раз сделать все самому. Позаботьтесь о таких ситуациях на будущее. Если они возникают системно, выберите человека, который сможет вовремя их подхватывать и закрывать;
Над обсуждением задач можно работать совместно. Если исполнитель вовлечен в процесс, предлагает свои варианты — это хороший знак. Свежий взгляд со стороны вам точно не помешает, а сотрудник ощутит свою ценность для компании, что приведет к еще большей отдаче;
Доверяйте сотруднику. Если вы дали четкий инструктаж, если исполнитель ранее себя уже зарекомендовал, а сроки не поджимают, не нужно дергать подчиненного каждые пять минут. Отпустите страх и займитесь своими делами, ведь именно ради этого вы и делегируете.
Начните делегировать и посвящайте свободное время самому главному — стратегии, планированию, переговорам, финансам, поиску новых возможностей роста. А если вам есть что добавить к нашей статье, пишите об этом в комментариях ниже.
О главных причинах провала стартапов мы писали здесь— прочтите, прежде чем начинать что-то свое.
Делегирование важно и в том случае, если вы затеяли бизнес с друзьями. Прочтите отдельный материал на эту тему, где мы привели несколько доводов за и против.