Acuerdo del usuario del Servicio de Información "invme

Приложение № 1

к публичному лицензионному договору

о предоставлении прав на программу для ЭВМ и баз данных

«Информационный сервис «Invme»

на условиях простой (неисключительной) лицензии

от «01» июня 2019 года

Пользовательское соглашение

«Информационный сервис «Invme»

г. Москва

«01» июня 2019 г.

Настоящее Пользовательское соглашение «Информационный сервис «Invme» является:

• неотъемлемой частью публичного лицензионного договора от «01» июня 2019 года о предоставлении прав на программу для ЭВМ «Информационный сервис «Invme» и базы данных на условиях простой (неисключительной) лицензии, расположенной в сети Интернет по веб-адресам: https://invme.com/ru/legal/license, https://invme.com/en/legal/license;
• правовым документом, регулирующим отношений с пользователем «Информационный сервис «Invme»;
• обязательным к исполнению при использовании «Информационный сервис «Invme».

Принимая условия публичного лицензионного договора от «01» июня 2019 года о предоставлении прав на программу для ЭВМ «Информационный сервис «Invme» и баз данных (именуемый в дальнейшем Договор) на условиях простой (неисключительной) лицензии — Пользователь принимает на себя обязательство по соблюдению настоящего Пользовательского соглашения.

Общество с ограниченной ответственностью «Инвми» (ИНН: 7709494585; КПП: 770901001; ОГРН: 1167746550641; адрес (место нахождения): 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 22, стр. 1, пом. VIII, ком. 6), именуемое в дальнейшем в рамках настоящего Пользовательского соглашения Администратор, являясь Лицензиаром по Договору — настоящим публикует Пользовательское соглашение «Информационный сервис «Invme», которое по юридической природе является приложением к Договору о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на использование «Информационного сервиса «Invme» и, соответственно, является в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения, к которому Пользователь присоединяется путём принятия условий Договора и путём использования «Информационного сервиса «Invme».

Осуществляя акцепт оферты Договора в вышеуказанном порядке — Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Пользовательского соглашения.

Термины и определения Пользовательского соглашения

В целях единообразного и однозначного толкования условий Пользовательского соглашения, следует определить следующие значения ряда терминов и определений:

Пользовательское соглашение — неотъемлемая часть Договора, определяющая порядок и условия использования Продукта, обязательная к исполнению Пользователем при использовании Продукта и изложенное для публичной демонстрации и свободного доступа на страницах в сети Интернет по веб-адресам: https://invme.com/en/legal/useragreement, https://invme.com/ru/legal/useragreement;

Договор — публичный лицензионный договор от «01» июня 2019 года о предоставлении прав на программу для ЭВМ «Информационный сервис «Invme» и баз данных, определенных на условиях простой (неисключительной) лицензии, предложенный для неопределенного круга лиц Администратором и изложенное для публичной демонстрации и свободного доступа на страницах в Интернете по адресам: https://invme.com/en/legal/license, https://invme.com/ru/legal/license;

Администратор — общество с ограниченной ответственностью «Инвми» (ОГРН: 1167746550641; ИНН: 7709494585; КПП: 770901001; адрес (место нахождения): 109147, г. Москва, ул. Марксистская, дом 22, строение 1, ПОМЕЩЕНИЕН VIII, К.6), являющееся правообладателем и обладающее исключительным правом на Продукт, предоставляющее Пользователю Продукт для использования и осуществляющее управление Продуктом;

Пользователь — лицо, принявшее условия Договора и получившее право использовать Продукт согласно условиям Договора и настоящего Пользовательского соглашения;

Продукт — программа «Информационный сервис «Invme» для ЭВМ и базы данных в виде совокупности алгоритмов, данных и программных команд, а также воспроизводимых визуальных и (или) аудиовизуальных отображений, активируемых Лицензиатом последовательно для получения результата и использования Продукта. Продукт расположен в сети Интернет и доступен по веб-адресу: https://invme.com и доменах более низкого уровня типа *.invme.*, состоит из совокупности алгоритмов, данных и команд, воспроизводимых на Устройстве Лицензиата;

Функциональные возможности Продукта — это набор характеристик, данных и команд, атрибутов и назначений возможностей Продукта, направленных на функционирование Продукта и его использование Пользователем в целях, определенных Продуктом;

Платные функциональные возможности Продукта — составная часть Продукта, выраженная в форме неактивированных данных и программных команд Продукта, которые в качестве Функциональных возможностей Продукта подлежат исполнению после совершения оплаты Пользователем права их использования в соответствии с условиями Договора;

Учётная запись — составная часть Продукта в форме совокупности данных о Пользователе, необходимая для предоставления доступа к Продукту и его Функциональным возможностям;

Контент — тексты, иллюстрации, графические изображения, фотографии, видео, музыка, звуки, информация, сведения и данные в любой форме отображения, которые Пользователь размещает в сети Интернет посредством использования Продукта и баз данных Продукта (вне зависимости от способа и места размещения в Продукте, к примеру, но не ограничиваясь: публичная часть Учётной записи Пользователя, комментарии к Контенту других Пользователей, создание объявлений встреч и иные способы);

Личные сообщения — электронные сообщения, передаваемые Пользователями друг другу и недоступные для ознакомления другим Пользователям, которым не адресовано это электронное сообщение, отправка и получение которых осуществляется с использованием Продукта;

Устройство — ЭВМ, представляющее собой персональный компьютер, мобильное устройство, планшетный компьютер, работающее под управлением операционных систем, либо иное электронное устройство, позволяющее обрабатывать, осуществлять ввод-вывод информации и передавать информацию, с доступом к сети Интернет и позволяющее использовать Продукт;

Техническая поддержка — действие Администратора, направленное на предоставление Пользователю информационных сведений о способах использования Продукта, выборе Тарифного плана, решении Проблемы, работе с Данными, получении Лицензии и иных вопросах исполнения обязательств по Договору и Пользовательскому соглашению;

Проблема – нарушение работоспособности Продукта, одиночный технический и (или) организационный вопрос, который Пользователь не может разрешить самостоятельно;

Правовые документы — документы, регулирующие отношения между Пользователем и Администратором, являющиеся неотъемлемой и обязательной частью регулирования отношений между сторонами настоящего Договора. Правовые документы Администратора размещены на страницах сайта Администратора в сети Интернет по следующему веб-адресам: https://invme.com/ru/legal/privacy, https://invme.com/en/legal. Все отношения и взаимодействия Пользователя и Администратора определяются положениями Правовых документов и применимых положений законодательства Российской Федерации.

Любые термины и понятия, использующиеся в Пользовательском соглашении и не нашедшие отражения в разделе «Термины и определения» Пользовательского соглашения — будут толковаться в соответствии со смыслом, вытекающим из текста Договора. В случае возникновения каких-либо разногласий относительно толкования термина и (или) определения, используемого в Договоре, применяться будет то толкование, которое определено обычаями делового оборота и законодательством Российской Федерации.

Если из контекста не вытекает иное, в настоящем Пользовательском соглашении понятия, упомянутые в единственном числе, в равной степени относятся к тем же понятиям во множественном числе, и наоборот.

1. Общие положения

1.1. Пользователь вправе использовать Продукт на условиях, изложенных в Договоре и настоящем Пользовательском соглашении. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем акцепта Договора. В таком случае Пользователь считается принявшим условия Договора и Пользовательского соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Договора и (или) Пользовательского соглашения – Пользователь не вправе использовать Продукт. В случае если Администратор внёс какие-либо изменения в Пользовательское соглашение или Договор, с которыми Пользователь не согласен – Пользователь обязан прекратить использование Продукта с последствиями, определенными пунктом 7.1. Договора.

1.2. Использование Продукта регулируется как Договором, так и настоящим Пользовательским соглашением. Администратор вправе вносить изменения в Пользовательское соглашение без какого-либо дополнительного уведомления Пользователя.

1.3. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по веб-адресам: https://invme.com/ru/legal/useragreement, http://invme.com/en/legal/useragreement, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения или Договора.

1.4. Необходимым условием осуществления права использования Пользователем Продукта является соответствие условий использования Продукта Пользователем минимальными техническим и организационным требованиям Продукта:

Наличие Устройства в виде мобильного телефона (смартфона), планшетного компьютера или Устройства в виде персонального компьютера, обладающего следующими характеристиками: постоянный доступ к сети Интернет, одноядерный процессор, 4 GB оперативной памяти, 80 GB жёсткий диск, наличие устройства ввода данных (клавиатура, мышь), наличие устройства вывода данных (монитор).

2. Учётная запись

2.1. Для использования Продукта Пользователь проходит добровольную бесплатную процедуру регистрации в Продукте в сети Интернет по следующим веб-адресам: https://invme.com/ru/auth/signup, https://invme.com/en/auth/signup в результате чего Пользователь в базах данных Продукта создаёт уникальную Учётную запись.

При регистрации Пользователь должен изучить и принять условия настоящего Пользовательского соглашения, Договора и иных Правовых документов, принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Продукта.

2.1.1. Настоящим установлено, что при создании Учётной записи Пользователь выбирает себе логин (уникальное символьное имя пользователя) и в качестве имени пользователя для доступа не могут быть выбраны слова и наименования, использование которых запрещено в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и международными правовыми актами, в том числе, но не ограничиваясь: уже существующие имена пользователя, зарегистрированные в качестве Учётной записи другого Пользователя Продукта, чужие идентификационные данные (к примеру, фамилия, имя, отчество) нецензурная лексика, наименования, зарегистрированные как товарные знаки (вне зависимости от класса МКТУ), фирменные наименования и коммерческие обозначения, номер мобильного телефона. В случае обнаружения нарушения данных условий или обращения Пользователей с жалобой на данное имя пользователя — Администратор вправе запретить Пользователю использование присвоенного им имени, в том числе.

2.1.2. Настоящим установлено, что Пользователь вправе зарегистрировать не более одной Учётной записи для использования Продукта.

2.1.3. Для создания Учётной записи Пользователь может использовать собственные аккаунты, учётные записи и профили социальных сетей или иных сервисов, варианты использования которых определены Функциональными возможностями Продукта при создании Учётной записи.

2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать информацию в Учётной записи в актуальном состоянии.

2.2.1. В случае, если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администратора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна – Администратор имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Учётную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Продукта до предоставления им достоверной информации.

2.2.2. Пользователь посредством регистрации подтверждает, что изучил политику Администратора обработки и защиты персональных данных и предоставляет своё согласие на обработку своих персональных данных для создания Учётной записи и получения доступа к Продукту.

2.2.3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что Администратор вправе использовать информацию от Пользователя, в том числе изображения Пользователя и персональные данные Пользователя в целях исполнения обязательств по Договору перед Пользователем, а также в целях, определенных в политике Администратора обработки и защиты персональных данных и иных Правовых документах.

2.2.4. Пользователь при создании Учётной записи вправе использовать в качестве собственной фотографии (аватара) исключительно собственные фотографии. Пользователю запрещено использовать изображения третьих лиц без согласия или вымышленных персонажей, изображения животных, предметов, абстрактные изображения, а также любые иные графические изображения, не являющиеся изображениями Пользователя.

2.3. Администратор оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных в Учётной записи, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы.

В случае отказа предоставить истребованных Администратором подтверждающих данных, то по усмотрению Администратора – данный факт может свидетельствовать о предоставлении недостоверной информации и повлечь блокировку Учётной записи и доступа к Продукту в соответствии с пунктами 5.4.3. Договора. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным в Учётной записи, а также в случае, когда данные, указанные в Учётной записи, не позволяют идентифицировать Пользователя – Администратор вправе отказать Пользователю в регистрации или заблокировать Учётную запись и доступ Пользователю к Продукту.

2.4. При регистрации Учётной записи Пользователь предоставляет Администратору мобильный контактный телефон и (или) актуальный адрес электронной почты. В случае изменения номера контактного мобильного телефона и (или) адреса электронной почты — Пользователь обязуется сообщить новый телефон и (или) адрес электронной почты в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента их изменения. Информация, данные и сведения, направленные по указанному Пользователем в Учётной записи номеру телефона и электронной почте, в том числе SMS — будет считаться переданной Пользователю, а уведомление доставлено надлежащим образом.

2.5. После регистрации Учётной записи Пользователь получает возможность доступа к Функциональным возможностям Продукта посредством данной Учётной записи и выбранного логина и пароля.

2.6. Данные Учётной записи Пользователя хранятся в базах данных Продукта, и Пользователь имеет доступ к Продукту — исключительно посредством собственной Учётной записи.

2.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к Продукту, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

2.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия), совершённые с использованием Учётной записи Пользователя и такие действия считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, соответствии с пунктом 7.5. Договора – уведомил Администратора о несанкционированном доступе к Продукту с использованием Учётной записи. В таком случае Администратор вправе заблокировать Учётную запись Пользователя до предоставления Пользователем сведений, подтверждающих, что Учётная запись создана именно данным Пользователем.

2.9. Администратор вправе заблокировать или удалить Учетную запись Пользователя, Контент Пользователя, а также запретить доступ к Продукту, и удалить Контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Договора и (или) Пользовательского соглашения, а также в случае неиспользования Продукта более 60 (Шестидесяти) календарных дней.

2.10. Удаление Учётной записи Пользователя:

2.10.1. Пользователь вправе в любой момент удалить свою Учётную запись при наличии соответствующей Функциональной возможности Продукта.

2.10.2. После удаления Учётной записи по требованию Пользователя или иному основанию, определенному Договором – доступ Пользователя к своей Учётной записи и Продукту с её использованием становится невозможен, при этом Контент, размещенный с помощью данной Учётной записи, может быть удален.

2.11. В целях безопасности использования Продукта – Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы с Продуктом посредством выхода из Учётной записи после окончания каждой сессии работы с Продуктом.

3. Контент Пользователя

3.1. При использовании Продукта Пользователь осуществляет создание, опубликование и размещение Контента, доступного не только Пользователям Продукта, но также в зависимости от Функциональных возможностей Продукта — всем пользователям сети Интернет.

3.2. Настоящим Администратор установил следующие ограничения и запреты для Пользователя по размещению созданию, опубликованию и размещению Контента посредством Продукта:

3.2.1. Пользователю запрещено размещать фотографии, на которых помимо Пользователя изображены иные лица, если Пользователь предварительно не получил от этих лиц предварительное согласие, за исключением случаев, когда в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации или иной нормой применимого законодательства, такое согласие не требуется;

3.2.2. Пользователю запрещено осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, гендерную, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства, распространять иную информацию, запрещенную к распространению законодательством Российской Федерации и государства нахождения Пользователя;

3.2.3. Пользователю запрещено размещать Контент или передавать посредством Личных сообщений содержащую информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию) третьих лиц, содержащую государственную, военную, коммерческую тайну и иную охраняемую законодательством Российской Федерации информацию и сведения;

3.2.4. Пользователю запрещено размещать, воспроизводить, перерабатывать, распространять, опубликовывать в сети Интернет посредством Продукта, доводить до всеобщего сведения, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям Контент других Пользователей и третьих лиц, являющийся объектом авторских, смежных и иных исключительных прав, без их предварительного разрешения, кроме случаев, установленных Правовыми документами, законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование собственного Контента любым лицом.

3.2.5. Пользователю запрещено создавать и размещать Контент в открытом доступе или передавать посредством Личных сообщений другим Пользователям:

- текстовые сообщения, графические изображения или иные сведения, содержание которых является оскорбительным для других Пользователей или иных лиц или может быть расценено в качестве такового;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат угрозы, призывы к насилию, совершению противоправных деяний, антиобщественных, аморальных поступков;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат призыв к совершению любых иных действий, противоречащих основам правопорядка и нравственности,

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат не соответствующие действительности сведения, данные, размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации гражданина или деловой репутации организации;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы политического характера;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат нецензурные слова и выражения;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат порнографический характер с участием несовершеннолетних;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат пропаганду суицида, содержит описание способов суицида и любое подстрекательство к его совершению;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат рекламу и иную информацию о наркотических и психотропных веществах, в том числе, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат информацию экстремистской направленности;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат описание и (или) изображение жертв катастроф, насильственных действий в отношении людей и животных, трупов, болезней и уродств, интимных частей тела и процесса родов, травм, заболеваний, насекомых и животных, чей вид вызывает отвращение;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат сведения, которые нарушают права несовершеннолетних лиц;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат персональные данные, в том числе контактные данные, других Пользователей или иных лиц без их предварительного согласия;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат рекламную информацию, направленную на привлечение внимания к товару, работе, услуге торговому наименованию, или содержащую сведения о продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг;

- текстовые сообщения, изображения и иные материалы, которые содержат информацию, способствующую продвижению, рекламе и популяризации табака и табачных изделий, лекарственных препаратов, наркотических веществ, крепких и слабоалкогольных напитков.

3.3. Администратор не участвует в формировании содержания Учётной записи Пользователя и создании, публикации Контента, не контролирует действия Пользователя, не осуществляет цензуру Личных сообщений, соответственно Администратор не несет ответственность за действия или бездействие Пользователя (за исключением специальных технических решений, которые могут реализовываться в целях предотвращения и пресечения нарушений прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности).

При этом в случае наличия технической возможности и волеизъявления Администратора — Контент может проходить предварительную проверку (модерацию) уполномоченными лицами Администратора или в автоматическом режиме посредством алгоритмов Продукта. В таком случае после проведения проверки Контента Пользователя — Администратор принимает решение об опубликовании Контента или об отказе Пользователю в опубликовании Контента, но не имеет возможности осуществлять изменение Контента.

В любом случае, вне зависимости от факта проведения проверки (модерации) Контента Пользователя — Администратор не несёт ответственность за Контент Пользователя.

3.4. Загружая результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь литературными, музыкальными, аудиовизуальными произведениями и фонограммами, произведениями графики и дизайна, фотографическими произведениями, программами для ЭВМ) в качестве Контента в базы данных Продукта для публичного доступа, а также размещая Контент иным образом - Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми для этого правами, включая право на доведение до всеобщего сведения, что такое размещение не нарушает и не будет нарушать права и законные интересы правообладателей и третьих лиц, и что все необходимые разрешения и согласия со стороны соответствующих правообладателей и третьих лиц были в надлежащем порядке и явным образом для этого получены.

Пользователю запрещено размещать результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь литературными, музыкальными, аудиовизуальными произведениями и фонограммами, произведениями графики и дизайна, фотографическими произведениями, программами для ЭВМ) в качестве Контента, если Пользователь не имеет для этого необходимых прав и (или) согласия правообладателя данного текста, изображений, музыки, видео или иных материалов и данных.

3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание и формирование Контента, а также за их соответствие действующему законодательству Российской Федерации или государства места положения Пользователя, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда использование Пользователем Контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе в области защиты персональных данных, личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и (или) посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

4. Использование Продукта

4.1. Администратор вправе устанавливать ограничения в использовании Продукта для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей, в том числе: наличие или отсутствие отдельных Функциональных возможностей Продукта, классификация Контента, формирование отчётов, наличие дополнительных модулей и иные.

4.2. Администратор вправе направлять Пользователю информационные сообщения посредством Продукта или по контактным данным Пользователя, определенным в Учётной записи.

4.2.1. Настоящим установлено, что в случае программного обновления Продукта и (или) технического обновления оборудования Администратора — Администратор вправе не уведомлять Пользователя о предполагаемом обновлении Продукта и (или) техническом обновлении оборудования Администратора.

4.2.2. Настоящим установлено, что в случае наличия технической аварии или повреждения оборудования Администратора, ограничения или невозможности функционирования Продукта по причинам, не зависящим от воли Администратора — Администратор вправе уведомить об этом всех Пользователей посредством публикации информационного сообщения на странице в сети Интернет по веб-адресу: https://invme.com и (или) посредством электронной почты Пользователей в течение 7 (Семи) календарных дней с даты наступления указанного события, либо в более продолжительный срок, если большее время на устранение технической аварии, проведения ремонтных работ, устранения причин ограничений функционирования Продукта.

4.3. Пользователь также в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе» настоящим предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного характера посредством Продукта и (или) контактных данных, определенных в Учётной записи.

Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем направления соответствующего сообщения Администратору любым доступным способом связи, позволяющим определить конкретно, что сообщение исходит от Пользователя.

4.4. Администратор вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователя о Продукте или Контенте путем направления информационного сообщения – для формирования статистических данных об использовании Продукта. Такие статистические данные могут быть опубликованы Администратором в сети Интернет без дополнительного согласия Пользователя.

4.5. В случае не достижения Пользователем целей при использовании Продукта, несоответствие Функциональных возможностей Продукта, наличия претензий Пользователя к качественным характеристикам Продукта – Администратор не осуществляет каких-либо выплат, компенсации, уменьшения вознаграждения Администратора в качестве Лицензиара по Договору.

4.6. Администратор вправе любыми доступными способами связи делать замечания Пользователям, выносить предупреждения, направлять уведомления, информировать Пользователей о несоблюдении Правовых документов.

4.7. Пользователь, акцептируя Пользовательское соглашение и Договор путём создания Учётной записи принимает условия, что путём создания, размещения и публикации Контента посредством Продукта — автоматически безвозмездно, безусловно и безотзывно предоставляет Администратору неисключительные права на использование Контента на территории всего мира бессрочно любыми способами по усмотрению Администратора, в том числе но не ограничиваясь право на воспроизведение, копирование, подбор, систематизацию, преобразование, изменение, редактирование, перевод, опубликование, распространение Контента (частично или полностью), отображения Контента в промоматериалах Администратора, в том числе в рамках изображений интерфейса Продукта — любыми законными способами, в том числе доведение до всеобщего сведения.

4.7.1. Посредством публикации Пользователем Контента в Продукте — Пользователь подтверждает, что обладает соответствующими правами и полномочиями для предоставления указанных прав на использование размещенного Контента Администратору.

4.8. Пользователь посредством создания, размещения и публикации Контента, который принадлежит ему на законных основаниях — предоставляет другим пользователям неисключительное право на его использование исключительно в рамках предоставляемого Продуктом функциональных возможностей в рамках Лицензии, путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования) и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам, правам правообладателей, государства и иных лиц.

4.9. Настоящим Пользователь выражает своё согласие с тем, что Администратор вправе использовать Контент Пользователя в рекламных, информационных или маркетинговых материалах, которые подлежат размещению в сети Интернет, средствах массовой информации в целях привлечения внимания других Пользователей и лиц к Контенту, к Продукту, Администратору, товарам, работам и услугам Партнеров — как с указанием автора Контента (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Пользователя, указанное им при регистрации Учетной записи), так и без такого указания без необходимости получения специального разрешения Пользователя и без выплаты авторского вознаграждения на территории всего мира без ограничения срока.

4.9.1. Администратор вправе использовать полученные от Пользователя права на Контент по своему усмотрению, в том числе, предоставить третьим лицам, с которыми Администратор состоит в гражданско-правовых отношениях. При этом Пользователь признает и соглашается, что Администратор не обязан просматривать используемый Контент Пользователя, а его использование указанными в настоящем пункте 4.9.1. Пользовательского соглашения способами в указанных целях может осуществляться автоматически посредством программных средств.

4.9.2. В случае если Пользователь не обладает достаточными полномочиями для предоставления Администратору прав на Контент - Пользователь обязан воздержаться от размещения и публикации данного Контента.

4.10. Использование Пользователем Контента и Данных, размещенных в Продукте другими Пользователями и доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования в соответствии с использованной Лицензией — допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Пользователя, указанное им при регистрации Учетной записи, от имени которой был размещен Контент), сохранении произведения в неизменном виде.

5. Техническая поддержка Продукта

5.1. В состав Продукта входят технические модули и Функциональные возможности Продукта, позволяющие Пользователю обратиться к Администратору и получить обратную связь по вопросам помощи с разрешением Проблемы, восстановления работоспособности Продукта, использования Продукта, сведений о Лицензиях, настройке Продукта, разрешения претензий по качественным характеристикам Продукта.

Пользователь вправе направить запрос о решении Проблемы любым доступным способом связи в соответствии с предложенными вариантами, определенными на страницах в сети Интернет по следующим веб-адресам: https://invme.com/ru/legal/contacts https://invme.com/en/legal/contacts, в том числе посредством электронной почты путём направления электронного письма по адресу: [email protected].

5.1.1. Настоящим установлено, что Техническая поддержка не является оказанием услуг Администратором Пользователю, а представляет собой информационное обеспечение Пользователя о технических возможностях использования Продукта, решении Проблем, заключения, исполнения и расторжения Договора.

5.1.2. Администратор не предоставляет Техническую поддержку по вопросам, связанным:

• с ненадлежащим функционированием Устройств;
• с не связанным с функционирование Продукта.

5.2. В случае получения запроса о предоставлении Администратором Технической поддержки в соответствии с пунктом 5.1. настоящего Пользовательского соглашения — Администратор прилагает разумные время и усилия в решении сообщенной Проблемы и предоставляет Пользователю необходимую информацию.

5.3. Администратор настоящим не предоставляет никаких гарантий в том, что Техническая поддержка будет оперативной, успешной при решении любых Проблем, о которых сообщил Пользователь, а также Администратор ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за ущерб и убытки, потерю или повреждение Контента в Продукте.

5.4. Администратор не несёт ответственность за работоспособность Функциональных возможностей Продукта, почтовых и информационных сервисов третьих лиц, обеспечивающих направление и получение информационных сведений Технической поддержки. В случае, если Пользователь не получил ответ после сообщения Администратору о Проблеме — Пользователь должен повторно выслать запрос на электронную почту, определенную пунктом 5.1. настоящего Пользовательского соглашения либо связаться с Администратором иным доступным способом.

5.5. Перед подачей сообщения о наличии Проблемы Администратору — Пользователь обязуется изучить доступную информацию по этому вопросу в документации, руководствах, FAQ Продукта, если они опубликованы Администратором в сети Интернет на страницах по веб-адресу: https://invme.com. Если Проблема аналогична ситуации, описанной в указанной документации — Администратор вправе отказать Пользователю в предоставлении Технической поддержки.

5.6. При направлении запроса Администратору для получения Технической поддержки - Пользователь должен точно и грамотно сформулировать Проблему, включить в данный запрос следующую информацию:

• описание Проблемы и информацию, о действиях Пользователя в момент возникновения Проблемы, пошаговое описание действий по воспроизведению Проблемы;
• информацию об Устройстве, на котором происходит использование Продукта;
• периодичность возникновения Проблемы;
• критичность Проблемы;
• дополнительную информацию (к примеру: скриншоты и графические пояснения, которые могут помочь в решении проблемы. Данные графические файлы должны быть в одном из следующих форматов: .jpg, .jpeg, .png, .gif);
• адрес электронной почты и номер мобильного телефона Пользователя.

5.7. Решение Проблем может быть Администратором отложено или невозможно по следующим основным причинам:

• невозможно выявить описанную Пользователем Проблему;
• Пользователь направил запрос в выходной или праздничный день;
• Пользователь не предоставил достаточно информации для решения Проблемы;
• Вопрос задан Пользователем некорректно или обсуждение вопроса между Пользователем и Администратором проводится неконструктивно;
• Пользователь несвоевременно предоставляет информации по вопросу Администратору;
• Запрос пользователя не относится к сфере деятельности Технической поддержки;
• Проблема требует изменения Функциональных возможностей Продукта.

5.8. Максимальный срок ответа Администратора по основаниям, определенным пунктом 5.1. Пользовательского соглашения, составляет не более 5 (Пяти) рабочих дней с даты поступления Администратору запроса о необходимости Технической Поддержки от Пользователя, за исключением направления запроса в Техническую поддержку в выходные и праздничные дни. В таком случае срок предоставления ответа Технической Поддержки увеличивается на количество дней выходных и (или) праздничных дней.

5.8.1. Администратор осуществляет Техническую поддержку Продукта исключительно в порядке очерёдности поступления запросов о решении Проблемы от Пользователей и зависит от общего объёма запросов.

5.8.2. Время решения Проблемы может зависеть от уровня критичности Проблемы, сложности решаемой Проблемы и необходимости передачи привлечение иных сотрудников Администратора.

6. Иные положения

6.1. Настоящее Пользовательское соглашения регулируется и толкуется исключительно в соответствии с Договором и в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Вопросы, не урегулированные Договором и Пользовательским соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Пользовательского соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Договора и Пользовательского соглашения.

7. Реквизиты Администратора

Общество с ограниченной ответственностью «Инвми»

ИНН: 7709494585

КПП: 770901001

ОГРН: 1167746550641

Адрес (место нахождения): 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 22, стр. 1, помещение VIII, комната 6

Расчетный счёт: ______

Банк: ______

Корреспондентский счёт: ______

БИК: ______