Política de privacidad
Esta es una traducción facilitada para su comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
Esta política explica qué datos personales recoge invme, para qué, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y qué puede hacer usted al respecto. La hemos redactado para que se lea, no para que se hojee: si algo no le resulta claro, escríbanos a [email protected].
1. Quién es el responsable
invme está gestionado por Invme LLC («invme», «nosotros»). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Para cualquier cuestión relacionada con sus datos, escríbanos a [email protected].
2. Qué datos recogemos
- Cuenta y perfil. Su dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada únicamente como hash irreversible), nombre, fecha de nacimiento (para confirmar que tiene 18 años o más), género, ciudad, fotos de perfil, una breve descripción, sus intereses, los enlaces a sus perfiles en redes sociales que decida añadir, su idioma y su configuración.
- Inicio de sesión con Google, Facebook o VK. Si elige esta opción, recibimos de ese proveedor su identificador de cuenta, su nombre, su dirección de correo electrónico y su foto de perfil. Nunca vemos la contraseña que utiliza con ese proveedor.
- Lo que usted crea. Planes, comentarios, mensajes, fotos, reseñas, viajes, sus respuestas «Voy», los elementos que guarda, las personas y ciudades que sigue y las denuncias que nos envía.
- Cómo utiliza invme. Qué páginas y funciones se utilizan, qué formularios fallan o se quedan sin terminar, y los errores. Estas estadísticas se calculan sin cookies: utilizamos una clave derivada de su dirección IP y de su navegador que cambia cada día y nunca se almacena como tal. Cuando ha iniciado sesión, estos datos de uso se vinculan a su cuenta para que podamos corregir lo que no le funciona.
- Datos técnicos. Su dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo y la hora de cada solicitud llegan a nuestros servidores y a nuestro proveedor de red; los utilizamos para servir las páginas, proteger el servicio e investigar fallos.
- Ubicación. La ciudad que usted elige. La ubicación de su dispositivo, solo cuando pulsa un botón «Cerca de mí»: se utiliza únicamente para esa solicitud y no se guarda como historial.
- Pagos. Si compra invme Plus o una promoción, el pago lo gestiona Stripe. Recibimos el estado, el importe y la referencia del pago — nunca el número de su tarjeta.
- Comunicaciones. Los correos electrónicos que nos envía y los que le enviamos.
3. Lugares y eventos procedentes de fuentes públicas
invme muestra una guía de locales, lugares y eventos elaborada a partir de fuentes públicas: los sitios web de los locales y de los organizadores, sus publicaciones públicas en redes sociales y las plataformas públicas de reseñas. Puede incluir los nombres de organizadores, artistas y empresas, así como sus nombres de perfil públicos. Utilizamos esta información para informar al público de lo que ocurre y dónde (nuestro interés legítimo en ofrecer una guía pública). Si aparece mencionado y desea que se corrija o elimine algo, escríbanos a [email protected] y actuaremos con prontitud.
4. Para qué usamos sus datos y con qué base jurídica
- Para prestar el servicio en el que se ha registrado — su cuenta y su perfil, los planes, el chat, las notificaciones, los lugares y eventos cercanos a usted. Base jurídica: la ejecución de nuestro contrato con usted (art. 6.1.b) del RGPD).
- Para mantener la seguridad de invme — comprobación de la edad mínima, revisión de denuncias, prevención del spam, el fraude y los abusos, limitación de los intentos reiterados de inicio de sesión. Base jurídica: nuestros intereses legítimos y los intereses legítimos de nuestros usuarios (art. 6.1.f) del RGPD) y, cuando proceda, el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) del RGPD).
- Para mejorar invme — estadísticas de uso sin cookies e informes de errores. Base jurídica: intereses legítimos.
- Para personalizar lo que ve — su feed y sus recomendaciones, basados en sus intereses y su actividad. Base jurídica: nuestro contrato con usted; puede cambiar sus intereses en cualquier momento.
- Para escribirle — correos electrónicos del servicio (confirmaciones, restablecimiento de contraseña, mensajes y respuestas) como parte de nuestro contrato; resúmenes y recordatorios basados en nuestros intereses legítimos, cada uno de ellos con un enlace para darse de baja con un solo clic; notificaciones push solo si las permite en su navegador o en la aplicación (consentimiento, art. 6.1.a) del RGPD), consentimiento que puede retirar en cualquier momento.
- Para cobrar los pagos y llevar los registros contables — contrato y obligaciones legales.
- Para cumplir la ley y atender los requerimientos legítimos de las autoridades — obligaciones legales.
No vendemos sus datos personales. No mostramos publicidad de terceros ni utilizamos cookies publicitarias. No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos en usted o le afecten significativamente de modo similar.
5. Qué ven otras personas
Su perfil es visible según su configuración de visibilidad: para todo el mundo, solo para los usuarios que hayan iniciado sesión o para nadie más que usted. Los planes que publica y los comentarios que escribe son públicos y pueden aparecer en los buscadores. Los mensajes solo los ven las personas que participan en la conversación. Puede bloquear a cualquier persona; una persona bloqueada deja de ver su perfil y no puede escribirle. Con invme Plus puede ocultar su edad.
6. Con quién compartimos los datos
Solo compartimos datos personales con los proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar invme, en virtud de contratos que les imponen la obligación de proteger dichos datos y de utilizarlos únicamente siguiendo nuestras instrucciones, y solo en la medida en que cada uno de ellos lo necesite:
- Hetzner Online GmbH (Alemania) — los servidores y bases de datos en los que se almacenan invme y sus datos.
- Cloudflare, Inc. — distribución del sitio y protección frente a ataques; todo el tráfico hacia invme pasa por Cloudflare.
- Google LLC — envío de nuestros correos electrónicos; y el inicio de sesión con Google, si lo utiliza.
- Meta Platforms (Facebook Login) y VK (VK ID) — solo si decide iniciar sesión con ellos.
- Stripe — pagos, si compra algo.
- CARTO — las imágenes de nuestros mapas: su navegador las carga desde CARTO, que, por tanto, ve su dirección IP.
- YouTube y Vimeo — solo cuando una página muestra un vídeo y usted lo reproduce.
- Anthropic — traducción automática de las descripciones públicas de eventos y lugares; no se envía ningún dato de cuentas.
También comunicamos datos a las autoridades cuando la ley lo exige, y a un sucesor si invme se fusiona o se vende, que seguirá vinculado por esta política.
7. Transferencias fuera de Europa
Sus datos se almacenan en Alemania. Algunos de los proveedores mencionados (Cloudflare, Google, Meta, Stripe) pueden tratarlos fuera de la UE/EEE, por ejemplo, en Estados Unidos. Estas transferencias se basan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o «EU–U.S. Data Privacy Framework») o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Cuenta y contenido: mientras exista su cuenta. Cuando elimina su cuenta, sus datos personales se suprimen o se anonimizan de forma irreversible sin dilación indebida; las respuestas que otras personas escribieron a sus publicaciones pueden permanecer, sin su nombre.
- Estadísticas de uso: hasta 13 meses.
- Registros del servidor y de la red: solo durante el tiempo necesario por motivos de seguridad y para resolver incidencias; se sobrescriben de forma continua.
- Copias de seguridad: se conservan durante un breve periodo y se sobrescriben según un calendario de rotación.
- Registros de pagos: durante el tiempo que exija la normativa fiscal y contable.
- Denuncias de abusos: durante el tiempo necesario para tramitarlas y evitar abusos reiterados.
9. Sus derechos
Puede consultar y corregir su perfil en su configuración, descargar una copia de sus datos y eliminar su cuenta directamente en invme — sin necesidad de presentar ninguna solicitud. También puede, escribiéndonos a [email protected], solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento o su transferencia a usted o a otro servicio, u oponerse a su tratamiento; y puede retirar cualquier consentimiento que haya otorgado. Respondemos en el plazo de un mes.
Si se encuentra en la UE/EEE, el Reino Unido o Suiza, también puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos. Si reside en California o en otro estado de EE. UU. que cuente con una ley de privacidad, tiene derecho a conocer su información personal, a acceder a ella, a corregirla y a eliminarla; no la vendemos ni la compartimos con fines de publicidad conductual de contexto cruzado, y no le daremos un trato diferente por ejercer sus derechos. Viva donde viva, escríbanos y le ayudaremos.
11. Seguridad
Todas las conexiones están cifradas (HTTPS). Las contraseñas se almacenan únicamente como hashes irreversibles. El acceso a los datos personales está limitado a las personas que lo necesitan, y las cuentas del personal están protegidas con autenticación de dos factores. Los intentos de inicio de sesión tienen un límite de frecuencia. Ningún sistema es perfectamente seguro; si una violación de la seguridad afecta a sus datos, se lo comunicaremos a usted y a las autoridades en los términos que exija la ley.
12. Edad
invme está dirigido a personas adultas de 18 años o más. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años; dichas cuentas se eliminan en cuanto tenemos conocimiento de ellas.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha que figura al principio indica la versión más reciente; los cambios sustanciales se anuncian en invme o por correo electrónico antes de que entren en vigor.
14. Contacto
Invme LLC. Correo electrónico: [email protected]. Consulte también nuestras Condiciones del servicio.