Zásady ochrany súkromia
Toto je preklad poskytnutý pre vaše pohodlie. Ak sa líši od anglického znenia, prednosť má anglické znenie.
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje invme zhromažďuje, prečo, ako dlho ich uchovávame, komu ich poskytujeme a čo s tým môžete urobiť. Napísali sme ich tak, aby sa dali naozaj prečítať, a nie iba prebehnúť očami: ak vám čokoľvek nie je jasné, napíšte nám na [email protected].
1. Kto zodpovedá za spracúvanie
Službu invme prevádzkuje Invme LLC (ďalej len „invme“, „my“ alebo „nás“). Pri spracúvaní osobných údajov opísaných v týchto zásadách sme v postavení prevádzkovateľa. Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa vašich údajov nám píšte na [email protected].
2. Aké údaje zhromažďujeme
- Účet a profil. Vaša e-mailová adresa, heslo (uložené iba ako jednosmerný hash), meno, dátum narodenia (na overenie, že máte 18 alebo viac rokov), pohlavie, mesto, profilové fotografie, krátky popis, vaše záujmy, odkazy na vaše profily na sociálnych sieťach, ktoré sa rozhodnete pridať, váš jazyk a vaše nastavenia.
- Prihlásenie cez Google, Facebook alebo VK. Ak túto možnosť zvolíte, dostaneme od daného poskytovateľa identifikátor vášho účtu, meno, e-mailovú adresu a profilový obrázok. Vaše heslo u tohto poskytovateľa nikdy nevidíme.
- Čo vytvárate. Plány, komentáre, správy, fotografie, recenzie, výlety, vaše odpovede „Idem“, záložky, vami sledovaní ľudia a mestá a hlásenia, ktoré nám posielate.
- Ako používate invme. Ktoré stránky a funkcie sa používajú, ktoré formuláre zlyhajú alebo zostanú nedokončené, a chyby. Tieto štatistiky počítame bez súborov cookie: používame kľúč odvodený z vašej IP adresy a prehliadača, ktorý sa každý deň mení a ako taký sa nikdy neukladá. Keď ste prihlásení, tieto udalosti sa prepájajú s vaším účtom, aby sme mohli opraviť to, čo vám nefunguje.
- Technické údaje. Vaša IP adresa, typ prehliadača a zariadenia a čas každej požiadavky sa dostávajú na naše servery a k nášmu poskytovateľovi siete; používame ich na doručovanie stránok, ochranu služby a zisťovanie príčin porúch.
- Poloha. Mesto, ktoré si zvolíte. Polohu vášho zariadenia iba vtedy, keď ťuknete na ovládací prvok „Blízko mňa“: použije sa len na túto jednu požiadavku a neukladá sa ako história.
- Platby. Ak si kúpite invme Plus alebo zvýraznenie, platbu spracúva Stripe. Dostávame stav, sumu a referenčné označenie platby — nikdy nie číslo vašej karty.
- Komunikácia. E-maily, ktoré nám posielate, a e-maily, ktoré vám posielame my.
3. Miesta a podujatia z verejných zdrojov
invme zobrazuje sprievodcu po podnikoch, miestach a podujatiach zostaveného z verejných zdrojov: z webových stránok podnikov a organizátorov, z ich verejných príspevkov na sociálnych sieťach a z verejných platforiem s recenziami. Môže obsahovať mená organizátorov, účinkujúcich a firiem a názvy ich verejných profilov. Tieto informácie používame na to, aby sme ľuďom povedali, čo sa kde koná (náš oprávnený záujem na poskytovaní verejného sprievodcu). Ak ste v ňom uvedení a chcete niečo opraviť alebo odstrániť, napíšte nám na [email protected] a my to bezodkladne vybavíme.
4. Prečo vaše údaje používame a na akom základe
- Aby sme vám poskytovali službu, na ktorú ste sa zaregistrovali — váš účet a profil, plány, chat, upozornenia, miesta a podujatia vo vašom okolí. Právny základ: plnenie našej zmluvy s vami podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
- Aby sme zaistili bezpečnosť invme — overovanie minimálneho veku, posudzovanie hlásení, predchádzanie spamu, podvodom a zneužívaniu, obmedzovanie opakovaných pokusov o prihlásenie. Právny základ: naše oprávnené záujmy a oprávnené záujmy našich používateľov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) a v príslušných prípadoch zákonné povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
- Aby sme invme zlepšovali — štatistiky používania bez súborov cookie a hlásenia chýb. Právny základ: oprávnené záujmy.
- Aby sme vám prispôsobili, čo vidíte — váš feed a odporúčania na základe vašich záujmov a aktivity. Právny základ: naša zmluva s vami; svoje záujmy môžete kedykoľvek zmeniť.
- Aby sme vám mohli písať — servisné e-maily (potvrdenia, obnovenie hesla, správy a odpovede) v rámci našej zmluvy; prehľady a pripomienky na základe našich oprávnených záujmov, pričom každý z nich obsahuje odkaz na odhlásenie jedným kliknutím; push upozornenia iba vtedy, ak ich povolíte vo svojom prehliadači alebo aplikácii (súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
- Aby sme mohli prijímať platby a viesť účtovné záznamy — zmluva a zákonné povinnosti.
- Aby sme dodržiavali právne predpisy a vybavovali zákonné žiadosti orgánov verejnej moci — zákonné povinnosti.
Vaše osobné údaje nepredávame. Nezobrazujeme reklamu tretích strán a nepoužívame reklamné súbory cookie. Neprijímame o vás rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by mali pre vás právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovali.
5. Čo vidia ostatní
Váš profil je viditeľný podľa vášho nastavenia viditeľnosti: pre všetkých, iba pre prihlásených používateľov alebo pre nikoho okrem vás. Plány, ktoré zverejníte, a komentáre, ktoré napíšete, sú verejné a môžu sa zobrazovať vo vyhľadávačoch. Správy vidia iba účastníci konverzácie. Zablokovať môžete kohokoľvek; zablokovaná osoba už nevidí váš profil a nemôže vám písať. S invme Plus môžete skryť svoj vek.
6. Komu údaje poskytujeme
Osobné údaje poskytujeme iba poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať invme, na základe zmlúv, ktoré ich zaväzujú údaje chrániť a používať ich iba podľa našich pokynov, a to len v rozsahu, ktorý každý z nich potrebuje:
- Hetzner Online GmbH (Nemecko) — servery a databázy, na ktorých sú uložené invme a vaše údaje.
- Cloudflare, Inc. — doručovanie webu a ochrana pred útokmi; všetka sieťová prevádzka smerujúca na invme prechádza cez Cloudflare.
- Google LLC — doručovanie našich e-mailov a prihlásenie cez Google, ak ho používate.
- Meta Platforms (Facebook Login) a VK (VK ID) — iba ak sa rozhodnete prihlásiť sa ich prostredníctvom.
- Stripe — platby, ak si niečo kúpite.
- CARTO — mapové podklady našich máp: váš prehliadač ich načítava zo serverov CARTO, a CARTO preto vidí vašu IP adresu.
- YouTube a Vimeo — iba ak je na stránke video a vy ho prehráte.
- Anthropic — strojový preklad verejných popisov podujatí a miest; neodosielajú sa žiadne údaje z účtov.
Údaje sprístupňujeme aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon, a v prípade zlúčenia alebo predaja invme aj nástupcovi, ktorý zostane viazaný týmito zásadami.
7. Prenos mimo Európy
Vaše údaje sú uložené v Nemecku. Niektorí z vyššie uvedených poskytovateľov (Cloudflare, Google, Meta, Stripe) ich môžu spracúvať mimo EÚ/EHP, napríklad v Spojených štátoch. Tieto prenosy sa zakladajú na rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti (napríklad rámec ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA) alebo na štandardných zmluvných doložkách Európskej komisie.
8. Ako dlho údaje uchovávame
- Účet a obsah: počas existencie vášho účtu. Keď svoj účet odstránite, vaše osobné údaje budú bez zbytočného odkladu vymazané alebo nezvratne anonymizované; odpovede, ktoré na vaše príspevky napísali iní ľudia, môžu zostať zachované, avšak bez vášho mena.
- Štatistiky používania: najviac 13 mesiacov.
- Záznamy serverov a siete: iba tak dlho, ako je potrebné na zaistenie bezpečnosti a riešenie problémov; priebežne sa prepisujú.
- Zálohy: uchovávajú sa krátky čas a priebežne sa prepisujú podľa pravidelného harmonogramu.
- Záznamy o platbách: tak dlho, ako to vyžadujú daňové a účtovné predpisy.
- Hlásenia o zneužití: tak dlho, ako je potrebné na ich vybavenie a na zabránenie opakovanému zneužitiu.
9. Vaše práva
Priamo v invme si môžete v nastaveniach pozrieť a opraviť svoj profil, stiahnuť si kópiu svojich údajov a odstrániť svoj účet — bez toho, aby ste nás o čokoľvek museli žiadať. Na adrese [email protected] nás môžete tiež požiadať o prístup k svojim údajom, o ich opravu alebo vymazanie, o obmedzenie ich spracúvania alebo o ich prenos k vám či k inej službe; môžete tiež namietať proti ich spracúvaniu a odvolať akýkoľvek súhlas, ktorý ste udelili. Odpovedáme do jedného mesiaca.
Ak sa nachádzate v EÚ/EHP, v Spojenom kráľovstve alebo vo Švajčiarsku, môžete tiež podať sťažnosť svojmu dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov. Ak žijete v Kalifornii alebo v inom štáte USA, ktorý má zákon o ochrane súkromia, máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás spracúvame, a právo na prístup k nim, na ich opravu a vymazanie; tieto údaje nepredávame ani ich nezdieľame na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextmi a nebudeme s vami zaobchádzať inak preto, že svoje práva uplatníte. Nech žijete kdekoľvek, napíšte nám a pomôžeme vám.
11. Zabezpečenie
Všetky spojenia sú šifrované (HTTPS). Heslá sú uložené iba ako jednosmerné hashe. Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ho potrebujú, a účty zamestnancov sú chránené dvojfaktorovým overením. Počet pokusov o prihlásenie je obmedzený. Žiadny systém nie je dokonale bezpečný; ak by došlo k porušeniu ochrany, ktoré sa týka vašich údajov, budeme o tom informovať vás aj príslušné orgány, ako to vyžaduje zákon.
12. Vek
invme je určené dospelým vo veku 18 rokov a starším. Vedome nezhromažďujeme údaje od nikoho mladšieho ako 18 rokov; takéto účty odstraňujeme, hneď ako sa o nich dozvieme.
13. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Dátum v záhlaví udáva najnovšiu verziu; podstatné zmeny oznamujeme v invme alebo e-mailom predtým, ako nadobudnú účinnosť.
14. Kontakt
Invme LLC. E-mail: [email protected]. Pozrite si aj naše Podmienky používania.
