Política de Privacidade
Esta é uma tradução disponibilizada por conveniência. Em caso de divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
Esta política explica que dados pessoais o invme recolhe e porquê, durante quanto tempo os conservamos, com quem os partilhamos e o que pode fazer a esse respeito. Escrevemo-la para ser lida, e não para ser passada à frente: se alguma coisa não for clara, escreva para [email protected].
1. Quem é o responsável
O invme é explorado por Invme LLC («invme», «nós», «nos»). Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Para qualquer questão relacionada com os seus dados, escreva para [email protected].
2. Que dados recolhemos
- Conta e perfil. O seu endereço de e-mail, a palavra-passe (guardada apenas sob a forma de hash unidirecional), o nome, a data de nascimento (para confirmar que tem 18 anos ou mais), o género, a cidade, as fotografias de perfil, uma breve descrição, os seus interesses, as ligações para os seus perfis nas redes sociais que decida adicionar, o seu idioma e as suas definições.
- Início de sessão com Google, Facebook ou VK. Se optar por esta forma de início de sessão, recebemos desse fornecedor o identificador da sua conta, o nome, o endereço de e-mail e a fotografia de perfil. Nunca vemos a palavra-passe que utiliza junto desse fornecedor.
- O que cria. Planos, comentários, mensagens, fotografias, avaliações, viagens, as suas respostas «Eu vou», os itens guardados, as pessoas e cidades que segue e as denúncias que nos envia.
- Como utiliza o invme. Que páginas e funcionalidades são utilizadas, que formulários falham ou ficam por concluir, e os erros. Estas estatísticas são calculadas sem cookies: utilizamos uma chave derivada do seu endereço IP e do seu navegador, que muda todos os dias e nunca é guardada enquanto tal. Quando tem sessão iniciada, estes eventos ficam associados à sua conta, para que possamos corrigir o que não funciona para si.
- Dados técnicos. O seu endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo e a hora de cada pedido chegam aos nossos servidores e ao nosso fornecedor de rede; utilizamo-los para disponibilizar as páginas, proteger o serviço e investigar falhas.
- Localização. A cidade que escolher. A localização do seu dispositivo, apenas quando toca num botão «Perto de mim»: é utilizada só para esse pedido e não é guardada como histórico.
- Pagamentos. Se comprar o invme Plus ou uma promoção, o pagamento é processado pela Stripe. Recebemos o estado, o montante e a referência do pagamento — nunca o número do seu cartão.
- Comunicações. Os e-mails que nos envia e os e-mails que lhe enviamos.
3. Lugares e eventos de fontes públicas
O invme apresenta um guia de espaços, lugares e eventos compilado a partir de fontes públicas: os sítios web dos espaços e dos organizadores, as suas publicações públicas nas redes sociais e plataformas públicas de avaliações. Este guia pode incluir os nomes de organizadores, artistas e empresas, bem como os nomes dos respetivos perfis públicos. Utilizamos estas informações para dar a conhecer o que está a acontecer e onde (o nosso interesse legítimo em disponibilizar um guia público). Se for mencionado e pretender que algo seja corrigido ou removido, escreva para [email protected] e trataremos do seu pedido com prontidão.
4. Para que utilizamos os seus dados e com que fundamento
- Para prestar o serviço em que se registou — a sua conta e o seu perfil, os planos, o chat, as notificações, os lugares e eventos perto de si. Fundamento jurídico: execução do contrato celebrado consigo (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
- Para manter o invme seguro — verificar a idade mínima, analisar denúncias, prevenir spam, fraudes e abusos, limitar tentativas repetidas de início de sessão. Fundamento jurídico: os nossos interesses legítimos e os interesses legítimos dos nossos utilizadores (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) e, quando aplicável, o cumprimento de obrigações jurídicas (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).
- Para melhorar o invme — estatísticas de utilização sem cookies e relatórios de erros. Fundamento jurídico: interesses legítimos.
- Para personalizar o que vê — o seu feed e as recomendações com base nos seus interesses e na sua atividade. Fundamento jurídico: o contrato celebrado consigo; pode alterar os seus interesses a qualquer momento.
- Para lhe escrever — e-mails de serviço (confirmações, reposições de palavra-passe, mensagens e respostas), no âmbito do nosso contrato; resumos e lembretes, com base nos nossos interesses legítimos, cada um deles com uma ligação para cancelar a subscrição com um só clique; notificações push apenas se as autorizar no seu navegador ou na aplicação (consentimento, artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), consentimento que pode retirar a qualquer momento.
- Para receber pagamentos e manter registos contabilísticos — contrato e obrigações jurídicas.
- Para cumprir a lei e responder a pedidos lícitos das autoridades — obrigações jurídicas.
Não vendemos os seus dados pessoais. Não apresentamos publicidade de terceiros nem utilizamos cookies de publicidade. Não tomamos decisões exclusivamente por meios automatizados que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou que o afetem significativamente de forma similar.
5. O que as outras pessoas veem
O seu perfil é visível de acordo com a sua definição de visibilidade: para toda a gente, apenas para utilizadores com sessão iniciada ou para mais ninguém além de si. Os planos que publica e os comentários que escreve são públicos e podem aparecer nos motores de pesquisa. As mensagens só são vistas pelas pessoas que participam na conversa. Pode bloquear qualquer pessoa; uma pessoa bloqueada deixa de ver o seu perfil e não lhe pode escrever. Com o invme Plus, pode ocultar a sua idade.
6. Com quem partilhamos dados
Só partilhamos dados pessoais com os prestadores de serviços que nos ajudam a explorar o invme, ao abrigo de contratos que os obrigam a protegê-los e a utilizá-los apenas de acordo com as nossas instruções, e apenas na medida em que cada um deles necessite:
- Hetzner Online GmbH (Alemanha) — os servidores e as bases de dados onde o invme e os seus dados estão alojados.
- Cloudflare, Inc. — entrega do sítio web e proteção contra ataques; todo o tráfego destinado ao invme passa pela Cloudflare.
- Google LLC — envio dos nossos e-mails e, se o utilizar, o início de sessão com o Google.
- Meta Platforms (Facebook Login) e VK (VK ID) — apenas se optar por iniciar sessão através destes serviços.
- Stripe — pagamentos, se comprar alguma coisa.
- CARTO — as imagens dos nossos mapas: o seu navegador carrega-as a partir da CARTO, que, por conseguinte, vê o seu endereço IP.
- YouTube e Vimeo — apenas quando uma página apresenta um vídeo e o reproduz.
- Anthropic — tradução automática das descrições públicas de eventos e lugares; não são enviados dados de conta.
Divulgamos ainda dados às autoridades quando a lei o exige e a um sucessor, caso o invme seja objeto de fusão ou venda, o qual continuará vinculado a esta política.
7. Transferências para fora da Europa
Os seus dados são armazenados na Alemanha. Alguns dos prestadores acima referidos (Cloudflare, Google, Meta, Stripe) podem tratá-los fora da UE/EEE, por exemplo nos Estados Unidos. Estas transferências baseiam-se numa decisão de adequação da Comissão Europeia (como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA) ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
8. Durante quanto tempo conservamos os dados
- Conta e conteúdos: enquanto a sua conta existir. Quando elimina a sua conta, os seus dados pessoais são apagados ou anonimizados de forma irreversível, sem demora injustificada; as respostas que outras pessoas escreveram às suas publicações podem manter-se, sem o seu nome.
- Estatísticas de utilização: até 13 meses.
- Registos de servidor e de rede: apenas durante o tempo necessário para efeitos de segurança e de resolução de problemas; são substituídos de forma contínua.
- Cópias de segurança: conservadas durante um curto período e substituídas segundo um calendário rotativo.
- Registos de pagamentos: durante o período exigido pela legislação fiscal e contabilística.
- Denúncias de abusos: durante o tempo necessário para as tratar e para prevenir abusos repetidos.
9. Os seus direitos
Pode consultar e corrigir o seu perfil nas suas definições, descarregar uma cópia dos seus dados e eliminar a sua conta diretamente no invme — sem necessidade de qualquer pedido. Pode também, através do endereço [email protected], pedir-nos que lhe demos acesso aos seus dados, que os retifiquemos ou apaguemos, que limitemos o respetivo tratamento ou que os transmitamos a si ou a outro serviço, e pode opor-se ao seu tratamento e retirar qualquer consentimento que tenha dado. Respondemos no prazo de um mês.
Se se encontrar na UE/EEE, no Reino Unido ou na Suíça, pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente. Se viver na Califórnia ou noutro estado dos EUA com legislação em matéria de privacidade, tem o direito de conhecer as suas informações pessoais, de lhes aceder, de as corrigir e de as eliminar; não as vendemos nem as partilhamos para efeitos de publicidade comportamental entre contextos, e não lhe daremos um tratamento diferente por exercer os seus direitos. Onde quer que viva, escreva-nos e teremos todo o gosto em ajudar.
11. Segurança
Todas as ligações são cifradas (HTTPS). As palavras-passe são guardadas apenas sob a forma de hashes unidirecionais. O acesso aos dados pessoais está limitado às pessoas que dele necessitam, e as contas da nossa equipa estão protegidas com autenticação de dois fatores. As tentativas de início de sessão estão sujeitas a limites de frequência. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; se uma violação afetar os seus dados, daremos conhecimento da mesma a si e às autoridades, nos termos exigidos por lei.
12. Idade
O invme destina-se a adultos com 18 ou mais anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 18 anos; essas contas são removidas logo que tomamos conhecimento da sua existência.
13. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão mais recente; as alterações substanciais são anunciadas no invme ou por e-mail antes de produzirem efeitos.
14. Contacto
Invme LLC. E-mail: [email protected]. Consulte também os nossos Termos de Serviço.